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H.100

Bus numérique adapté au format PCI, et défini par l'ECTF.

Hash key

Désigne en anglais la touche #

Help-desk

Entité d'une entreprise, traitant par téléphone les demandes d'assistance d'utilisateurs internes confrontés à des problèmes techniques, généralement informatiques. Appelé encore hot-line, SVP ou assistance utilisateurs. Peut être assuré par un prestataire externe.

Hypertexte

Technique liant certains mots d'un document à d'autres documents, et permettant ainsi une navigation entre ces documents indépendamment de leur localisation physique.


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