Accueil Expertises Méthodologie Moyens humains Technologie Entreprise Contact Demande
d’informations
Lexique

 

 

A - B - C - D - E - F - G - H - I - J - K - L - M - N - O - P - Q - R - S - T - U - V - W - X - Y - Z

H.100

Bus numérique adapté au format PCI, et défini par l'ECTF.

Hash key

Désigne en anglais la touche #

Help-desk

Entité d'une entreprise, traitant par téléphone les demandes d'assistance d'utilisateurs internes confrontés à des problèmes techniques, généralement informatiques. Appelé encore hot-line, SVP ou assistance utilisateurs. Peut être assuré par un prestataire externe.

Hypertexte

Technique liant certains mots d'un document à d'autres documents, et permettant ainsi une navigation entre ces documents indépendamment de leur localisation physique.

 

A - B - C - D - E - F - G - H - I - J - K - L - M - N - O - P - Q - R - S - T - U - V - W - X - Y - Z




Espace clients
Utilisateur
Mot de passe
 


En savoir plus


Annuaires
Annuaire du Web
Annuaire gratuit
BIG-annuaire.com
Annuaire afrique
Afroo.com
Guide Annuaire
Site référencé par Aquitaweb.com

Services Expert Call Center :
émission d'appels - réception d'appels - SVI - chat - hébergement - délocalisation - externalisation - étude et sondage

© 2004-2006 - Expert Call Center - Tous droits réservés - Dernière mise à jour : 21.11.06